Técnico De Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Um ótimo profissional de atendimento ao cliente e precisa ser capaz de se comunicar de forma eficiente, entender o problema e apresentar a solução. Este profissional também precisa estar focado no cliente e ter paciência para lidar com clientes difíceis.. Atendimento de chamados de 1º (remoto e presencial), Instalação, configuração e manutenção de hardware e software, Suporte a sistemas corporativos, redes, impressoras e telefonia,Administração de usuários (AD, permissões, acessos e e-mails), Diagnóstico e resolução de falhas em estações Windows, Acompanhamento de filas, SLAs e priorização de demandas Benefícios: -. Vale Alimentação -. Plano Odontológico -. Plano de Saúde -. Parceria com Faculdades -. Vale Transporte