ATENDENTE DE RESTAURANTE

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE RESTAURANTE.ResponsabilidadesAtender os hóspedes do Hotel Kennedy no salão do restaurante com cordialidade e agilidadeAnotar pedidos de pratos, bebidas e organizar o serviço de buffetServir alimentos e bebidas nas mesas seguindo os padrões de etiqueta do hotelOrganizar, limpar e repor mesas, cadeiras e aparadores antes, durante e após as refeiçõesOperar o sistema de caixa do restaurante para fechamento de contas e lançamento de consumos no quarto do hóspedeControlar o estoque de louças, talheres, copos e insumos do salãoRegistrar e encaminhar feedbacks, elogios ou reclamações de hóspedes para a gerênciaRequisitosVivência prévia em atendimento ao cliente no setor de alimentos e bebidasDisponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriadosNoções de técnicas de atendimento em salão e hotelariaNormas básicas de boas práticas de higiene e manipulação de alimentosNão exige formação específicaAtenção aos detalhes na organização do salão e na anotação de pedidosComunicação clara e empática com hóspedes de diferentes perfisAgilidade e organização para atendimento sob fluxo intenso de pedidosResiliência e controle emocional no atendimento a situações imprevistasNão exige formação específicaAtenção aos detalhes na organização do salão e na anotação de pedidosComunicação clara e empática com hóspedes de diferentes perfisAgilidade e organização para atendimento sob fluxo intenso de pedidosResiliência e controle emocional no atendimento a situações imprevistasHorárioEscala 6x1, das 6:00 as 14:20