ANALISTA NAVEGADOR(A)
HOSPITAL SANTA LUCIA NORTE
Descrição da vaga
Apoiar a Enfermeira Navegadora na organização e execução do plano de navegação do paciente, assegurando o cumprimento das etapas assistenciais definidas.
• Realizar agendamentos, reagendamentos e confirmações de consultas, exames, procedimentos e retornos, conforme orientação da equipe assistencial.Efetuar contatos ativos com pacientes e familiares (telefone, WhatsApp institucional ), para orientações administrativas, lembretes de agenda e acompanhamento do fluxo assistencial.
• Registrar, de forma clara e padronizada, todas as interações, contatos e movimentações do paciente no sistema , garantindo rastreabilidade da navegação.
Experiências e qualificações:
PACOTE OFFICE, EXCELENTE COMUNICAÇÃO, CURSOS NA AREA ADMNISTRATIVA, SOULMV, EXPERIENCIAS ANTERIORES COM ABERTURA DE ATENDIMENTOS E SOLICITAÇÃO DE AUTORIZAÇÕES JUNTO AOS CONVÊNIOS SERÁ UM DIFERENCIAL.
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