OPERADOR DE LOJA MERCEARIA
Grupo Amigão
Descrição da vaga
* Tipo de contrato: CLT Efetivo * Empresa: O Grupo Amigão é resultado da união das redes Cidade Canção e São Francisco, fundadas em 1977 e 1982, respectivamente. Com a aquisição da rede Amigão em 2014 e a consolidação da Companhia Sulamericana de Distribuição, o grupo se expandiu para o interior de São Paulo. Atualmente, pertencente à Plurix, é uma das 10 maiores empresas de varejo do Brasil, operando em três estados e contando com mais de 10 mil colaboradores. * Objetivo do trabalho: O operador de loja mercearia atua no atendimento e apoio às atividades diárias do ponto de venda, garantindo que os clientes tenham uma experiência de compra satisfatória. A função envolve a organização dos produtos, o atendimento ao cliente e a manutenção da limpeza e ordem na loja, contribuindo para a missão da empresa de oferecer frescor e qualidade nos produtos. * Responsabilidades: - Atende os clientes de forma cordial, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo uma experiência de compra positiva. - Organiza e reposiciona os produtos nas prateleiras, garantindo que estejam disponíveis e visualmente agradáveis. - Auxilia na limpeza e manutenção do ambiente da loja, garantindo um espaço agradável e seguro para os clientes. - Controla o estoque de produtos, reportando itens em falta ou com validade próxima ao prazo de validade. - Trabalha em colaboração com a equipe da loja, participando de reuniões e treinamentos para aprimorar o atendimento e as operações. * Qualificações: - Conhecimento prático em atendimento ao cliente e no manuseio de produtos de mercearia. - Habilidades de comunicação e trabalho em equipe, necessárias para interagir com colegas e clientes. - Capacidade de organização e atenção aos detalhes, fundamentais para manter a qualidade do ambiente de trabalho e a apresentação dos produtos. ** Qualificações educacionais: - Ensino médio completo ou em andamento. ** Experiências profissionais: - Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções de vendas será considerada um diferencial, mas não é obrigatória. Estágios e experiências anteriores em ambientes de varejo são valorizados. ** CONHECIMENTOS, HABILIDADES: - Conhecimento prático em regras de atendimento ao cliente e noções básicas de merchandising. - Familiaridade com a operação de caixas registradoras e sistemas de pontuação é um diferencial. - Habilidade em resolver problemas simples e experiência em lidar com clientes de forma amigável.
