Service Delivery Manager; Supervisionar os serviços de suporte, monitorar os acordos de níveis de serviços, elaborar e acompanhar os relatórios com análises de causas raiz, elaborando propostas de plano de ação para melhoria dos serviços. Direcionar solicitações para as equipes responsáveis e
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Código: 2.397.074 | Última Edição: 27/09/19 08:13 |
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