Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Técnicos e Vendedores
Área de atuação
Outros
Local de trabalho
1 vaga - Vespasiano / MG
Principais atividades
Executivo(a) de Serviço ao Cliente (Customer Services) #6168: Atendimento e suporte técnico a clientes do mercado de mineração, relacionados à preparação física e análise geoquímica de amostras minerais (para áreas de geologia, exploração e operação de lavra) em todo o território nacional. Comunicação e coordenação constante com clientes e áreas internas (tanto no país quanto em outros países/regiões, globalmente) para revisão e garantia dos principais aspectos do serviço (revisão e coordenação de prazos, suporte técnico referente a métodos laboratoriais, resolução de não conformidades ou incidentes e outros).Execução de reuniões e visitas internas e externas a clientes sob a supervisão do Gerente de Área. Apoio na criação e edição de propostas comerciais com supervisão do Gerente da Área. Registro e acompanhamento de solicitações especiais de clientes. Estimativa do fluxo de amostras dos clientes atuais (previsão) e reporte ao Gerente da Área.
Escolaridade mínima
Superior Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Atualização da base de dados do sistema interno (códigos de clientes, CPTs, etc). Apoio no processo de faturamento (conforme a estrutura do país, o executivo é responsável pela revisão do envio de Medições e Notas Fiscais para clientes, conforme procedimento). Apoio a equipe financeira na cobrança de clientes, quando necessário, e supervisionado pelo Gerente de Área. • Graduação ou Bacharelado em Química, Geologia, Engenharia Química, Engenharia Industrial ou similar.
• Experiência profissional em áreas comerciais (vendas ou pós-venda técnica).
• MS Office (Word, Excel, Power Point e Outlook) em nível intermediário/avançado.
• Proficiência em inglês em nível avançado (essencial).
• Disponibilidade para viagens em território nacional.
Horário: 07h30 às 17h18 (segunda a sexta-feira).
Benefícios: Vale Transporte. Vale Alimentação ou Refeição. Plano de Saúde Unimed. Plano Odontológico. Seguro de Vida.
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
a combinar
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
Gostou desta vaga? Receba em seu email todas as novas vagas semelhantes a esta.