Vaga de emprego código 2.677.238

Auxiliar de E-commerce

Empresa anunciante
Dental Abs Materiais Odontológicos Ltda EPP

Nível de atuação
Auxiliares e Operacionais

Tipo de empresa
Empresa Privada Nacional

Porte da empresa
Pequeno (1 a 99 funcionários)

Sobre a empresa
Comercio de material odontológico

Área de atuação
Saúde

Ramo de atividade
Comércio Varejista

Departamento
E-Commerce

Local de trabalho
1 vaga - São Paulo / SP

Principais atividades
Atividades da vaga: Atendimento via voz, chat, e-mail Auxílio a clientes na compra dos produtos (pré-vendas e pós-vendas) Auxílio a clientes no que diz respeito às contas (criação, recuperação e encerramento) Tratativa de ocorrências de reclamações, elogios e sugestões abertas no SAC Suporte a reembolsos e cancelamentos (devoluções de dinheiro e estorno de pedidos) Tratativa de reclamações de não entregas, produtos com defeitos e afins Identificação de oportunidades de vendas em todas as situações e direcionamento à equipe de vendas Emitir no sistema ERP da empresa os pedidos gerados pelo site Enviar aos clientes os códigos para rastreio dos pedidos via Correios Cadastrar novos produtos no site e atualizar preços e/ou informações Encaminhar clientes com dúvidas técnicas para os canais de suporte Zelo pelo bom funcionamento do site Contatos internos e externos Conhecimento e Habilidades: Atendimento,ERP,Excel,Google Ads,Magento,Photoshop,Redação Criação e dese

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Idiomas
Português Fluente

Perfil desejado - Habilidades esperadas
- EDIÇÃO DE IMAGENS - EDIÇÃO DE VÍDEOS - CONHECIMENTO EM PLATAFORMA MAGENTO - GOOGLE ADWORDS - CAMPANHAS PAGAS MKTPLACES

Tipo da Vaga
Substituição

Horário de trabalho
Período Integral

Modalidade de contratação
Efetivo

Remuneração
R$ 2.210,00 por mês

Benefícios oferecidos
Assistência odontológica
Vale-combustível
Assistência médica
Vale-refeição
Vale-alimentação
Vale-transporte