Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Auxiliares e Operacionais
Área de atuação
Serviços Gerais e Operacionais
Local de trabalho
1 vaga - Presidente Prudente / SP
Principais atividades
Atendente de SAC: Atender e orientar os clientes de forma cordial e eficiente, auxiliando-os na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações. Registrar detalhadamente as interações com os clientes, a fim de manter um histórico preciso e contribuir para a melhoria contínua dos nossos serviços. Realizar o encaminhamento de casos mais complexos para áreas específicas, garantindo que todas as demandas sejam tratadas com agilidade e efetividade. Sugerir melhorias no atendimento, com base na sua experiência direta com os clientes.
Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Ensino Médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de serviços, tanto no SAC como E-commerce. Excelente comunicação verbal e habilidades de escuta ativa. Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas de forma ágil e assertiva. Proatividade, empatia e foco no cliente.
Tipo da Vaga
Nova posição
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
a combinar
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
Gostou desta vaga? Receba em seu email todas as novas vagas semelhantes a esta.
