Vaga de emprego código 2.669.227

Técnico(a) de Manutenção

Empresa anunciante
Sorvemaq Comércio de Máquinas para Sorvete Ltda - ME

Nível de atuação
Técnicos e Vendedores

Área de atuação
Outros

Local de trabalho
1 vaga - São Paulo / SP

Principais atividades
- Atendimento técnico para manutenção corretiva e preventiva interno e externo; - Abertura, tratamento e encerramento de OS via sistema e formulário; - Identificar e resolver problemas técnicos complexos relacionados ao funcionamento das máquinas, como problemas de operação, configuração, manutenção e possíveis falhas. Isso pode incluir questões mecânicas, elétricas, de refrigeração ou de software; - Auxiliar os clientes na configuração inicial das máquinas, garantindo que elas estejam funcionando de acordo com as especificações do fabricante e atendendo às necessidades dos clientes; - Fornecer treinamento básico aos clientes sobre a operação adequada das máquinas; - Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, para fornecer feedback sobre problemas comuns, melhorias de produtos e questões de qualidade relatadas pelos clientes; - Coletar feedback dos clientes sobre a usabilidade, desempenho e qualidade das máquinas.

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Perfil desejado - Habilidades esperadas
- Habilitação tipo B; - Disponibilidade para deslocamentos; - Planejamento de atendimento externo, incluindo gestão dos insumos (peças, etc); - Compreensão sólida das máquinas de confeitaria e sorveteria, incluindo seus componentes mecânicos, elétricos e de software; - Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos; - Habilidades de comunicação oral e escrita para explicar soluções técnicas de maneira acessível aos clientes com diferentes níveis de conhecimento técnico; - Capacidade de analisar rapidamente problemas e encontrar soluções eficazes, muitas vezes sob pressão; - Paciência, empatia e foco no cliente ao lidar com solicitações de suporte; - Prontidão para lidar com uma variedade de problemas técnicos e aprender sobre novos produtos e tecnologias conforme necessário; - Realizar um bom trabalho de forma concisa, evitando reincidência de trabalhos; - Capacidade de colaborar com equipes internas para resolver problemas e melhorar os produtos.

PcD
Esta vaga não é para Pessoas com Deficiência

Tipos de deficiência
Não possui deficiência

Tipo da Vaga
Nova posição

Horário de trabalho
Período Integral

Modalidade de contratação
Efetivo

Remuneração
a combinar

Benefícios oferecidos
Vale-refeição
Vale-transporte