Middle management: entrevista com Luís Arrobas
Publicada em 25/2/2010
Na edição da newsletter desse mês, entrevistamos Luís Arrobas, consultor sênior da Michael Page, empresa dedicada ao recrutamento especializado. Ele trouxe para nós informações a respeito do perfil do profissional middle managementno Brasil, sua importância nas organizações e dicas sobre como contratá-lo.
por Natália Baffatto
Qual o perfil do profissional middle management no Brasil?
O profissional de middle management tem como característica clássica a gestão de equipes. Por estar justamente no meio da pirâmide, o profissional tem como desafio inicial a gestão de pequenos times, mas pode chegar a ter equipes de dezenas de pessoas. Características muito valorizadas hoje em dia são: forte habilidade de relacionamento interpessoal, poder de persuasão, liderança colaborativa e assertividade. Além disso, capacidade de gestão de times multifuncionais é fundamental.
Onde eles estão no mercado de trabalho? São mais encontrados nas empresas como especialistas, líderes, trainees?
Cargos de middle management são cargos de gerentes e diretores. Basicamente o cargo inicial é uma pequena gerência, e o cargo máximo é uma diretoria de uma área como Vendas, Marketing ou Industrial. Quando o profissional assume uma diretoria de unidade de negócio, normalmente já está no nível de top management.
Quanto à escolaridade destes profissionais, pode-se dizer que a maioria cursa ou já concluiu uma pós-graduação? É comum este público investir em formação?
Isso infelizmente ainda não é uma regra. Dos profissionais que estão hoje em middle management, muitos ainda não têm pós-graduação. O que percebemos é que a nova geração, que começa a assumir os postos em middle management agora, já tem pós-graduação ou está cursando. Em alguns anos, isso deverá ser uma regra no mercado.
Qual a faixa salarial para esse tipo de cargo?
Isso pode variar de acordo com a área e o faturamento da empresa, mas podemos dizer que são profissionais com salários fixos mensais entre R$ 6.000,00 e R$ 27.000,00.
Como recrutar esses talentos? Como funciona basicamente o processo seletivo?
Encontrar talentos em um mercado com tantas oportunidades como o Brasil está cada vez mais difícil. Muitas empresas estrangeiras estão vindo para o Brasil em 2010. Temos atualmente mais de 7 projetos de startup em andamento. Basicamente a seleção começa por uma triagem de currículos. Formação em escolas de primeira linha e idioma são os primeiros quesitos analisados. Carreira ascendente e com experiências sólidas é muito importante; entretanto, o profissional que apresenta somente uma empresa no CV pode ter problemas. Um profissional que saiu da "zona de conforto" de uma empresa e conseguiu continuar a crescer em uma outra cultura e/ou segmento é o mais valorizado. Pós-graduação entra como diferencial. Uma vez passando na triagem de perfil, normalmente esses profissionais passam por uma primeira entrevista por telefone com uma empresa de recrutamento e seleção. Estando alinhados o momento profissional e a expectativa de remuneração, o candidato segue para entrevistas presenciais com a empresa de recrutamento e seleção; com o RH da empresa requisitante, com o superior imediato e com o diretor da área.
Em relação a idiomas, qual o nível de conhecimento?
Inglês fluente é fundamental. Mesmo que a posição em questão não exija o idioma no uso diário, inglês fluente já é considerado obrigatório em praticamente todas as posições. No entanto, ainda é um gap nos profissionais. Muitos colocam inglês fluente no CV, mas não conseguem ter uma conversa mais profunda no idioma. Isso é eliminatório em muitos casos, e o investimento no estudo vale muito.
Qual a importância de investir neste tipo de profissional?
É um investimento fundamental. Eles são os futuros líderes das empresas.